Retourenabwicklung

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Rückversand


Ich strebe natürlich immer danach, meinen Kunden die besten Preise zu top Qualitäten zu bieten. Aber mein Hauptziel ist es natürlich, meinen Kunden einen einwandfreien und unkomplizierten Service zu liefern.


Deswegen haben Sie natürlich das Recht, die Ware, wenn sie mal nicht Ihren Erwartungen entspricht, innerhalb von 14 Tagen zurück zu senden.

Die Zeit läuft ab den Tag, an dem Sie die Ware bekommen haben.

Der Rückversand ist für Sie natürlich kostenfrei.


Ablauf


Das einzige was Sie tun müssen, ist sich mit mir in Verbindung zu setzen. Dafür steht Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung oder kontaktieren Sie mich einfach per E-mail.

Einfach kurz den Grund erläutern, danach schicke ich Ihnen per E-Mail einen Retourenschein.

Die Ware einfach in die Originalverpackung zurück legen, gut verschließen, Retourenschein anbringen und in der nächste Postfiliale abgeben.


  • Ausgenommen sind Ohrringe. Aus hygienischen Gründen, sind Ohrringe aus der Retoure ausgeschlossen.


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